Mau Bertanya Tak Sesat Di Jalan

Apa, mengapa, bagaimana, dimana, dan siapa,… mendengar kata-kata tersebut tentunya sudah tak asing lagi di memori kita. Merupakan hal yang wajar karena sejak dari bangku pendidikan dasar hingga ke perguruan tinggi kata-kata tersebut tak pernah lepas. Terus disajikan dalam berbagai mata pelajaran terkhusus bahasa Indonesia merupakan salah satu sajian pokok ketika kita belajar struktur kalimat Tanya.

Namun kenyataannya, sering mempelajari kosa kata Tanya tersebut tidak serta merta membuat orang untuk gemar bertanya. Dalam berbagai kegiatan seminar misalnya ketika moderator mempersilahkan Audiens untuk bertanya yang mengangkat tangan hanya berapa orang saja, bahkan saya pernah mengikuti sebuah forum tak ada satupun yang bertanya, kalaupun bertanya karena terpaksa menghargai panitia dan pembicara.

Banyak orang disekitar kita dalam berinteraksi sosial cenderung masih enggan untuk melakukan aktivitas bertanya. Mungkin karena mereka sudah tau tentang perkara yang akan dilakukan atau mungkin karena enggan, atau bahkan gengsi nanti dicap sebagai orang bodoh, atau mungkin juga karena malu? Dan berbagai alasan yang lain.

Nora Roberts mengatakan “Jika kamu tidak mengejar apa yang kamu inginkan, maka kamu tidak akan mendapatkannya. Jika kamu tidak bertanya maka jawabannya adalah tidak. Jika kamu tidak melangkah maju, kamu akan tetap berada di tempat yang sama”.

Kutipan di atas paling tidak memberikan gambaran kepada kita tentang pentingnya bertanya. Seorang yang rajin bertanya tentu akan mendapatkan berbagai informasi, selama bertanya yang dimaksudkan adalah bertanya yang memang pantas untuk ditanyakan, bukan untuk menguji maupun mencari kesalahan orang lain. Banyaknya informasi yang didapatkan membuat wawasannya semakin luas yang tentunya sangat membantu dalam menyelesaikan berbagai masalah kehidupan.

Disadari atau tidak manusia adalah gudangnya salah dan lupa. Tak ada manusia yang sempurna. Menjadi hal yang wajar jika bertanya merupakan suatu kebutuhan bagi manusia. Bertanya tentang suatu hal yang memang tidak kita ketahui atau masih ragu tentangnya tentu bukanlah hal yang memalukan.

Mendatangi sebuah pasar yang sangat ramai untuk membeli kebutuhan, misalnya perlengkapan dapur akan terasa mudah bagi orang yang sudah sering ke pasar tersebut. Namun bagaimana kondisinya dengan orang yang baru mendatangi pasar tersebut. Lokasi penjualan barang yang dicari tak diketahui letaknya dimana, tentu akan sangat menyulitkan untuk segera menemukan barang yang dicari. Kemungkinan yang terjadi jika dia tak bertanya, pertama adalah akan sangat lama mencari posisi penjual; kedua, kembali dengan tangan kosong, atau yang ketiga tersesat di dalam keramaian pasar, barang tak ketemu juga lupa jalan keluar dari pasar.

Olehnya itu bertanya sekali lagi saya katakan sebagai sebuah kebutuhan. Deskripsi di atas, saya kira cukup untuk menjelaskan betapa pentingnya bertanya. Pengalaman pribadi saya ketika pertama kali melakukan transaksi keuangan di Bank, saat itu memang saya masih di bangku SMU perasaan enggan dan malu masih menyelimuti. Masuk ke dalam bank namun malu untuk bertanya kepada petugas membuat saya lama duduk dan tak kunjung dilayani. Padahal orang-orang saya perhatikan silih berganti datang dan pergi. Dan masalah saya terselesaikan ketika bertanya kepada satpam tentang perihal saya ke bank kemudian dituntun hingga proses demi proses terselesaikan.

Dari situ barulah saya sadari pentingnya bertanya untuk hal-hal yang memang tidak kita ketahui. Tak perlu malu atau bahkan merasa diri paling bisa padahal sebenarnya kita menyadari diri tak bisa. Hilangkan rasa percaya diri yang berlebihan pada hal-hal yang memang kita kurang di dalamnya. Itu tak akan membuat derajat kita jatuh, justru sebaliknya merasa percaya diri yang berlebihan justru akan membuat kita malu dan bahkan menyesal jika ternyata yang kita lakukan tak sesuai dengan prosedur baku yang sudah ditetapkan. Apalagi jika berdampak buruk bagi diri pribadi maupun orang lain. Jadi bertanyalah agar tak sesat di Jalan… (Makassar, 04 Januari 2016) #AskBNI